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深度剖析营销微营销怎么做

发布时间:2019-07-13 03:37:55 编辑:笔名

深度剖析营销微营销怎么做?

一、你为什么要做营销?

是因为大家都在做营销吗?要知道所有人都在做同一件事情有时候也不一定是正确的,比如都站在船的一边。

是因为觉得自己不在上做营销的话就会处于被动地位吗?如果你不弄懂为什么要做营销这个问题,那么即便做了营销,你也会处于被动地位。

是因为你觉得这种独特的产品模式更适合做营销吗?那么与其他产品或者营销工具相比较,独特性体现在那里呢?

二、营销工具

我们来看看目前为我们提供了那些营销工具,这些营销工具又各有那些优缺点,目前又有那些案例供我们进行参考。

1、漂流瓶

方式:把信息放进瓶子里,用户主动捞起来得到信息并传播出去。

实质:采用随机方式来推送消息。

优点:简单,易用。

不足:针对性不强,又因为用户使用漂流瓶的目的是为了排遣无聊之情,所以在这里做营销的话如果方式不正确的话极容易产生反作用,使得用户对品牌或者产品产生厌恶之情。此外,每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会,捡到瓶子的机会是比较小的。

适用产品:已经有了较大知名度的产品或者品牌(不一定准确,大家可以在知乎上来讨论讨论),做漂流瓶推广来扩大品牌的影响力。

案例:招商银行的爱心漂流瓶用户互动活动案例。

案例分析:官方对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的漂流瓶数量大增,普通用户捞到的频率也会增加。但是,如果采用这种方式的话,需要注意的是,信息的呈现一定要灵活,不能发表一些样话,套话。要想办法提高用户的有效回复率。

2、位置签名

方式:在签名档上放广告或者促销的消息,用户查找附近的人的时候或者摇一摇的时候会看见。

实质:类似高速公路的路牌广告,强制收看。

优点:很有效的拉拢附近用户,方式得当的话转化率比较高。

不足:覆盖人群可能不够大。

适用产品:类似肯德基这种位置决定生意的店铺。

案例:饿的神、K5便利店签名档营销。

案例分析:很多位置不佳的店铺其实可以使用附近的人这个功能,勾搭附近的用户进入自家的店铺进行消费。

3、二维码

方式:用户扫描二维码,添加好友,并进行互动。

实质:表面是用户添加,实质是得到忠实用户。

优点:是用户主动扫描的,至少证明用户对你的产品最起码还是感兴趣的,所以,可以针对性的诱导用户产生消费行为。

不足:必须用户主动扫描。

适用产品:与用户关联比较紧密的产品(不一定准确,欢迎知友们在知乎上进行讨论)。

案例:三人行骨头王火锅

案例分析:扫描二维码这个功能原本是参考另一款国外社交工具LINE,用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多,所以也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。这种推广方式可以吸引部分贪小便宜的用户进来消费。

4、开放平台

方式:把站内容分享到,或者把内容分享到站。

实质:类似于各种分享。

优点:由于用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当产品中的商品被某个用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。

不足:产品扩散比较困难。

适用产品:适合做口碑营销的产品。

案例:美丽说登陆开放平台。

案例分析:用户愿意与朋友分享自己看到的有价值的东西,所以,当产品有价值的时候,用户便愿意去分享。

5、朋友圈

方式:可以将应用、PC客户端、站中的精彩内容快速分享到朋友圈中,支持页链接方式打开。

实质:模仿国外产品 Path,属于私密社交。

优点:交流比较封闭,口碑营销会更加具备效果。

不足:开展营销活动比较困难。

适用产品:口碑类产品,或者私密性小产品。

案例:乐阅电子书平台

案例分析:用户可以进行免费阅读,并且将阅读的书籍分享至朋友圈,支持写写功能。

6、公众平台

方式:认证账号,品牌主页,

实质:专属的推送信息渠道。

优点:推送的对象是关注你的用户,所以关系比较亲密;到达率100%。

不足:如果用户关注了 20 个品牌,每个品牌每天向你推送 3 条信息,那么这些信息就显得有些扰民了。

适用产品:明星?

案例:「心理学与生活」这个公众账号

案例分析:我曾经关注过王力宏的公众账号,我跟他说一句话,他很快回过来一长段语音,然后再说,就不搭理我了。这个「心理学与生活」账号也是一样。

三、公众账号运营规律

接下来,谈谈公众账号运营有那些基本的原则和规律。结合实践经验,我们总结了8条。

1、内容定位内容为王

内容的定位应该结合企业的特点,同时又从用户的角度去着想,而不一味的只推送企业自己的内容,记住不是为企业服务的,而是为用户服务的,只有从你的当中获得用户想要的东西,他们才会加更忠实于你,和你成为朋友,接下来的销售才会理所当然。

要记住,用户是冲着你的内容才来的,推荐也是因为觉得内容有价值,所以内容为王。

对于的内容,我们有一个1+X的模型,1是最能体现账号核心价值的内容,X则代表了内容的多样性,迎合和满足用户的需求,增强内容的吸引力。

比如乐阅的公众号,这是一个以电子书产品为主题的公号,核心内容是电子书,针对的用户为特定群体,定位精准,推送的内容也具有针对性,同时乐阅平台新开辟了写写功能,将原有的单方面向用户推送改为用户与平台的其他人进行交流互动,增加了内容的多样性。

2、内容推送拒绝骚扰

从前绝大多数的公众账号每天都有1次群发消息的功能,很多人嫌少,有些人觉得太多了。现在每个用户都会订阅几个账号,推送的信息一多根本看不过来。

关于内容推送,主要讲两个方面。

①推送频次:一周不要超过三次,太多了会打扰到用户,最坏的后果可能是用户取消对你的关注;当然,太少了用户也会抱怨,觉的你的只是一个摆设,根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。

②推送形式:是指内容不一定都是图文专题式的,也可以是一些短文本,文本字数一般一两百字左右,关键在于内容能引发的读者思考,产生思想的火花,形成良好的互动效果。比如在新桥**的中,定期会开展一些小调查,以短文本的形式,询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样的效果非常好的,一次小调查,通常会收到几百条用户回复,这样我们既实现了互动,也更了解用户,而用户也能看到他们想要的内容,应该说是多赢的结果。

3、人工互动沟通是魂

的本质是沟通平台,沟通需要有来有往,所以人工互动必不可少的。

再次个人比较反对设置消息自动回复就像里的聊天自动回复,很讨厌,没诚意,企业公众账号,要能够做到适时的人工互动,做不到这一点,很难玩好。

很多人比较在意的人工互动,经常会有意去主动找我关注的号互动,如果几次下来没有任何回复,用户很快就会取消关注。

4、关键词回复系统丰富易查

运营久了,积累的素材很多,这些内容沉下去很可惜,建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。

这是关键词回复系统的第一个功能,第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容,同时增加互动。

目前的每个规则预设10个关键字,配备5条推送内容(随机推送),而规则只能设置60个,也就是说关键字可以设置的最多是600个,内容为300条,尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求,但是要是利用好了,也能产生非常好的效果。

5、从线上到线下怀念不如相见

现在很少有人提的线下互动,但从沟通的效果而言,见面显然效果最好的方法,也更容易拉近感情。

线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝,产生更鲜活、更接地气的内容,这样的公众号才会显得更有真实,更有亲和力。

另外,光靠自然增长用户会很有限,线下活动也是增加用户的重要手段。

6、他山之石对手是最好的老师

做一定要有开放的心态,记住:竞争对手是最好的老师!要积极关注竞争对手的,如果你关注了100个竞争对手的,就会有100个账号在教你怎样做好营销。

另外,千万不要一个人坐在家里学习营销,也可以经常去一些营销的群、论坛等,看一看大家都在聊什么,在里你能学到很多东西。

7、二次开发千万别迷恋

公众平台首页推荐的招商银行xinyognka、南方航空等大企业的应用案例都经过了大量的二次开发,将公众平台和企业的数据库对接,实现强大的客服功能,这也是公众平台最富有想象力的地方所在。

现在也涌起很多提供第三方开发的开发平台,提供更为丰富的应用。

但是,回到沟通的本质,技术的价值是为了更好的实现沟通,为了开发而开发非常不可取。而且,公众平台目前提供的功能已经基本可以满足这些需求,再做开发容易画蛇添则。

所以千万别迷恋技术和二次开发,踏踏实实做好内容和互动,等有了足够的用户基础,再整体考虑定制化的二次开发。

8、贵在运营日久见人心

坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。营销不能靠一招鲜,拼的是投入和执行力,长期坚持下去,在实践中不断积累经验培养和用户的感情你的目标才有可能实现。

这一点就不再赘述了。

公众平台还在不断的完善和变化之中,5.0版已经大幅减少企业版公号的推送频次,这将会给营销带来新的挑战。但是万变不离其宗,的本质是沟通平台,沟通离不开内容,我们认为营销,内容为王,沟通是魂。在任何时候做营销都不能背离这两个主题。

说完方法,下面来说说赚钱:

一个产品的好与坏,决定了产品能够走多远。一个营销模式的好与坏,决定了产品能够走多快。我之所以做了艾依琳的总代,就是因为这个产品效果好,而且复销快,利润也不错。模式和控价等等都做得非常不错,所以我选择了这款产品。

微商产品很多,尤其护肤品为主,但是由于去年的面膜市场泛滥,很多三无小产品进来圈钱,导致消费者都无法判断面膜的好坏,所以护肤品市场受到了巨大的冲击,基本上一个好的产品都很难卖动了。

但是除湿贴不一样,它是一款新型的保健类产品,竞争并没有很大,而且很容易就能够赚钱,我很多代理以前都是做护肤品的,因为她们能看到这个市场有多么的空旷。竞争大的产品是很难走下去的,所以选择一款竞争小,利润大,复销快,模式好的产品至关重要。

我只会认真带好那些上进的代理,教她们怎么把产品销售出去,那些有惰性的,三天打鱼两天晒的还是不要来了,大家的时间都很宝贵。

一个很好的产品,加上优质的培训,赚钱就非常轻松了。但是就算我愿意帮你,也要你肯伸出手来。我的团队只要精英,如果你愿意,我肯定会带好你。详情联系。

如果你也能看到其中的商机,加我:(备注:百度006),看看我的朋友圈,你就知道,原来赚钱可以这么简单。

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